Date de prise d’effet: 1er Juillet, 2024

Le site web www.shakaizen.com (« Service ») est exploité par Alexandre Latour (« Instructeur », « je », « moi », « mon » et « moi-même »).

Cette page vous explique mes politiques en matière de collecte, d’utilisation et de communication des données à caractère personnel lorsque vous utilisez mon Service ainsi que les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne ces données.

J’utilise vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation d’informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de Confidentialité, les termes utilisés dans la présente Politique de Confidentialité ont la même signification que dans mes Conditions D’utilisations qui sont disponibles sur www.shakaizen.com.

 Article 1 – Collecte et utilisation des données

Je recueille plusieurs types de données à différentes fins en vue de vous fournir le Service et de l’améliorer.

Types de données recueillies

Données à Caractère Personnel

Lorsque vous utilisez le Service, il est possible que je vous demande de me fournir certaines données personnelles nominatives qui peuvent servir à vous contacter ou à vous identifier (« Données à Caractère Personnel »). Les données personnelles nominatives peuvent comprendre, mais de manière non limitative:

• Adresse e-mail
• Prénom et nom de famille
• Numéro de téléphone
• Adresse, ville, province, état, code postal

• Cookies et Données d’Utilisation

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le site, je collecte certaines informations, notamment votre nom, votre adresse de facturation, l’adresse de livraison, les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), l’adresse e-mail et le numéro de téléphone. Nous nous référons à cette information en tant que « Information de commande ».

Données d’Utilisation

Je peux également recueillir des informations relatives au mode d’accès et d’utilisation du Service (« Données d’Utilisation »). Ces Données d’Utilisation peuvent comprendre des informations telles que l’adresse de protocole Internet (c.-à-d. l’adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages du Service que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de dispositifs ainsi que d’autres données de diagnostic.

Suivi et données de cookies

J’ai recours à des cookies et à d’autres technologies de suivi similaires pour effectuer un suivi des activités effectuées dans le Service, et je conserve certaines informations.

Les cookies sont des fichiers à faible volume de données pouvant comporter un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et sont stockés sur votre dispositif. D’autres technologies de suivi telles que les pixels, les balises et les scripts sont également utilisées pour recueillir et suivre des informations et afin d’améliorer et d’analyser notre Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains éléments de mon Service.

Exemples de cookies que j’utilise :

• Cookies de Session. J’utilise des Cookies de Session pour faire fonctionner mon Service.
• Cookies de Préférences. J’utilise des Cookies de Préférences pour mémoriser vos préférences et vos différents paramètres.

• Cookies de Sécurité. J’utilise des Cookies de Sécurité pour des raisons de sécurité.

 Article 2 – Utilisation des données

J’utilise les données recueillies à des fins diverses:

• Pour fournir et assurer mon Service
• Pour vous faire part des changements apportés à mon Service
• Pour vous permettre d’utiliser les fonctions interactives de mon Service quand vous le souhaitez
• Pour assurer l’assistance client
• Pour recueillir des données précieuses ou d’analyses qui me permettront d’améliorer mon Service
• Pour contrôler l’utilisation du Service
• Pour détecter, prévenir et régler les problèmes techniques
• Communiquer avec vous
• Filtrer les commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude
• Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec moi, vous fournir des informations ou des publicités relatives à mes produits ou services.

 Article 3 – Transfert des données

Les informations vous concernant, notamment vos Données à Caractère Personnel, peuvent être transférées de votre région, province, pays, ou autre division territoriale vers des ordinateurs – et stockées sur ces derniers – situés à un endroit où la législation relative à la protection des données diffère de celle du territoire où vous résidez.

Si vous résidez hors de l’île Maurice ou l’Inde et que vous choisissez de me communiquer des informations, sachez que je transfére les données, y compris les Données à Caractère Personnel, vers l’île Maurice et en Inde que je les y traite.

En acceptant la présente Politique de Confidentialité puis en soumettant ces informations, vous consentez à ce transfert.

Je prendrai toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour faire en sorte que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de Confidentialité et vos Données à Caractère Personnel ne seront transférées vers aucune organisation ni aucun pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, notamment en ce qui concerne la sécurité de vos données et d’autres données personnelles.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le site, je conserve vos informations de commande pour mes enregistrements, à moins que et jusqu’à ce que vous me demandiez de supprimer ces informations.

 Article 4 – Communication de données

Exigences légales

Je peux communiquer vos Données à Caractère Personnel si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour:

• S’acquitter d’une obligation légale
• Protéger et défendre mes droits ou mes biens
• Prévenir d’éventuels actes répréhensibles ou enquêter sur de tels actes dans le cadre du Service
• Assurer la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public

• Se protéger contre la responsabilité civile

 Article 5 – Sécurité des données

La sécurité de vos données me tient à cœur. Toutefois, n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission de données par Internet ou méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que je m’efforce d’utiliser des méthodes commercialement acceptables pour protéger vos Données à Caractère Personnel, je ne peux pas leur garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que je détiens à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez me contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, noter que je traite vos informations afin de remplir les contrats que je pourrai avoir avec vous (par exemple, si vous passez une reservation sur le Service), ou de poursuivre autrement mes intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées hors d’Europe, y compris à l’île Maurice et en Inde.

 Article 6 – Prestataires de services

Je peux faire appel à des sociétés tierces et à des tierces personnes pour faciliter la prestation du Service (« Prestataires de Services »), assurer le Service en mon nom, assurer des services liés au Service ou m’aider à analyser la façon dont mon Service est utilisé.

Ces tiers n’ont accès à vos Données à Caractère Personnel que pour effectuer ces tâches en mon nom et il leur est interdit de les communiquer ou de les utiliser à quelle qu’autre fin.

Analyses

Je peux faire appel à des Prestataires de Services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation du Service.

• J’utilise Google Analytics pour recueillir des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec le site web. Google Analytics utilise des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages de provenance, les pages visitées et le temps passé sur notre site. Ces informations sont utilisées pour comprendre le trafic sur le site web, analyser le comportement des utilisateurs et améliorer l’expérience utilisateur.

  Google Analytics peut également collecter des données démographiques et d’intérêts, ainsi que d’autres données provenant de sources tierces. Ces informations sont utilisées à des fins d’analyse statistique et de marketing afin d’améliorer nos services et de proposer un contenu personnalisé.

  Vous pouvez choisir de ne pas participer à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur Google Analytics Opt-out. De plus, vous avez la possibilité de contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

  Veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google pour plus de détails sur la manière dont ils collectent et traitent les informations.

 Article 7 – Liens pointant vers d’autres sites

Il se peut que le Service contienne des liens pointant vers d’autres sites que je n’exploite pas. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Je vous recommande vivement d’examiner la politique de confidentialité de chacun des sites que vous consultez.

Je n’ai aucun contrôle sur le contenu, les politiques ou pratiques de confidentialité des sites ou services de tiers et déclinons toute responsabilité en ce qui les concerne.

 Article 8 – Vie privée des enfants

Le Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (« Enfants »).

Je ne recueille pas sciemment de données personnelles nominatives auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre Enfant m’a communiqué des Données à Caractère Personnel, veuillez me contacter. Si j’apprene que j’ai recueilli des Données à Caractère Personnel auprès d’enfants sans vérifier s’il y a consentement parental, je ferai le nécessaire pour supprimer ces informations de mes serveurs.

 Article 9 – Modifications de la présente Politique de Confidentialité

Je me réserve le droit d’actualiser ma Politique de Confidentialité de temps à autre. Je vous informerai de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Avant que la modification ne prenne effet, je vous en informerai par e-mail et/ ou en plaçant un avis bien en vue dans le Service et j’actualiserai la « date de prise d’effet » qui figure en haut de la présente Politique de Confidentialité.

Je vous conseille de consulter la présente Politique de Confidentialité périodiquement pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité prennent effet lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

 Article 10 – Me contacter

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, veuillez me contacter:

• Par courrier électronique: info@shakaizen.com.

• En consultant cette page sur mon site web: https://shakaizen.com/fr/contact-fr